【まる得かがわ】 呼び出しボタン。 Vol.915

==== Weekly Marutoku Kagawa =========================================

ま┃る┃得┃か┃が┃わ┃(Vol.915) 2016/7/29号
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メールマガジン『まる得かがわ』は、株式会社ビットコミュニケーションズの
スタッフが、名刺交換させていただいた方にもお送りさせていただいております

まる得かがわは、香川の情報を発信したい!と1996年に創刊。
現在読者数約2,500人。
皆さんが自由に情報発信できるお手伝いをしていきたいと考えています。身近
なイベント情報、探し物、メンバー募集、ホームページ紹介など掲載いたします。
掲載はもちろん無料!!

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⇒⇒ http://bit-com.info/marutoku

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┃イ┃ベ┃ン┃ト┃情┃報┃
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■ 何も決めない対話が思考を豊かにする「哲学カフェ」
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講座概要
●日時:8月27日(土) 13:30~16:30
(開場:13:15)
●会場:高松テルサ 206会議室
●参加費:会員 1,000円 非会員 3,000円
(当日新規入会いただけます。
:入会金1,000円 年会費3,000円)
●定員:30名(定員に達し次第締め切り)
●参加資格:大学生以上
●プログラム
1.哲学カフェのごく簡単な説明
2.話し合いたいテーマ
3.対話の実践
4.ふりかえり

哲学というと難しそう。でもカフェがつくと何か親しみやすい。そうなんです。
哲学カフェって「難しいことを親しみやすく」話せる不思議な場なのです。
とはいえ、ルールは簡単。テーマを決める。人の話しを聞く。他の人の意見を
長々と引用しない。これだけです。たねも仕掛けもありません。ですが、これ
だけで深い話し合いが出来てしまいます。
前回は、「時間」をテーマーにしました。今回は話し合いたいことを参加者が
それぞれ持ち寄ることにしたいと思います。それぞれが話してみたいテーマを
考えてきてくだされば幸いです。
今回は哲学者(佐藤先生)がもう一人加わります。

お申し込み・お問い合わせは・・・
お名前・ご連絡先電話番号・参加の目的をご記入の上、
coaching.shikoku@gmail.com までメールにてお申し込みください。

HP⇒ http://www.coaching-shikoku.org/

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■ スマホで撮るのもいいけれど、写真で残そう、わが家のアイドルのベスト
スマイル。「ベビー&キッズ写真展2016―ちびっこモデルちゃん80名様大募集!」
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最近は、スマホの発達でお手軽にお子様を撮れる時代。でも、その画像は、ス
マホやパソコンの中にあるだけで、家族みんなの目に触れるものではありませ
ん。

そこで、年に一度くらいは、お子様の成長の証を一枚の写真にして残しません
か。しかも、撮影場所は、スタジオでなく、高松中央公園!
夏の緑を背景に、自然にたわむれるお子様のいちばんいいお顔を写します。

そして、大きく伸ばした写真を、写真展が終われば、額装のままお渡しします
ので、おうちに飾れます。今年の夏、最高にいいお顔がおうちで輝きます。

その写真展開催にあたり、今回、ちびっこモデルちゃん80名様を大募集します。
また、去年までは、ゆめタウン高松で開催していましたが、今年は、地域密着
の写真館として、徒歩一分の丸亀町グリーンで、表記写真展を催します。なお、
できるだけたくさんのご両親様、お子様にご参加いただきたいので、参加費は、
通常よりぐんと控えめな金額にさせていただいています。
たくさんの皆様のご参加をお待ちしています。

写真展に関する詳細は下記のとおりです。
参加費  おひとりさまごとに、5,400円(通常価格の半額以下)
[ロケ撮影料+四切写真(23.5cm×28.5cm)1枚、額付き]
対象年齢  生後6か月~12歳くらいまで
撮影期間  9月3日(土)まで(水曜定休日)
ただし高松まつりのため、8月3日(水)から15日(月)までは、
写せません。
展示会場  丸亀町グリーン3F特設会場
展示期間  1. 9月9日(金)~11日(日)
2. 9月16日(金)~18日(日)
各回40名様、二回に分けて展示
衣装     お気にいりのもの1点(学生服、七五三和装除く)

お問い合わせは、TEL/087-821-3590(水曜定休日)
HP⇒ http://www.photo-kagawa.jp/

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┃セ┃ミ┃ナ┃ー┃情┃報┃
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■ ~本当に伸びる集客~『消費者心理接客術』
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◇日時:7月29日(金)19:00~21:00
◇場所:香川産業頭脳化センター

今期から新部会として発足しました
『同友会型企業を目指す商売販売研究部会』の中北です。

この会のコンセプトは大きくいえば『集客増』
「来て欲しい!」じゃなく「行ってみたい!」を作る!
第1回の川西氏のSNS活用も大変好評いただきました。

今回のテーマは
~本当に伸びる集客~『消費者心理接客術』

集中も集合も、理由があって人がいます。

当部会の特徴はノウハウやテクニック的なことが盛りだくさんなのでその日か
らすぐに実践できる為、即効効果も期待できます。

この機会に「もう来ない」を「また来たい」に変える対話術を身に付け
「もう会いたくない」を「また逢いたい」に変える集客のポイントを持って帰
ってください!

皆さまの益々の繁栄を祈りつつたくさんのご応募お待ちしております。

詳細・お申込み⇒ https://www.facebook.com/events/1041399775960484/

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■ 「IBM & トレンドマイクロによる次世代セキュリティ対策セミナー」
~「気付けない」標的型攻撃への効果的な対処方法 ~
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昨今、ランサムウェアや標的型サイバー攻撃によるセキュリティへの脅威が増
しており、対処の遅れによる被害も拡大しています。

本セミナーでは、トレンドマイクロの脅威を発見するセンサーと分析ナレッジ、
IBMの統合分析基盤を標的型攻撃へ迅速に対処するために、まず早期に発見す
る仕組みをご紹介させていただきます。
皆様方のご検討の一助になれば幸いでございます。

・日 時:2016年8月25日(木) 14:00~16:30( 受付開始 13:30 )
・場 所:サンポートホール高松 ホール棟 6F 63会議室
http://www.sunport-hall.jp/access/
【住所】〒760-0019 高松市サンポート2-1
【交通】・JR高松駅から徒歩3分
・ことでん高松築港駅から徒歩5分/

・参加費: 無 料
・定 員: 40名(先着順)

・アジェンダ:
第1部 (14:05 ~ 15:25)
・昨今の報道事例から考える、気づけないサイバー攻撃手法とその対策
・内部脅威、標的型対策などの多層防御 ~DDIが実現するセキュリティ~
講師:トレンドマイクロ株式会社

第2部 (15:35 ~ 16:15)
セキュリティ脅威へ対抗するためのIBMの3C戦略とSecurity Intelligence
(QRadar)への活用

講師:日本アイ・ビー・エム株式会社

・主催:四電ビジネス株式会社
・共催:日本アイ・ビー・エム株式会社、トレンドマイクロ株式会社
・協力:株式会社ネットワールド、ダイワボウ情報システム株式会社

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【お問い合わせ先】
四電ビジネス株式会社 OA 事業部 担当 黒川
TEL:087-826-0094
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┃求┃人┃募┃集┃
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■ リサイクルショップスタッフ募集!
ECORIS(エコリス)高松南店・伏石店 同時募集
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<お店紹介>
リサイクル用品の販売・買取ショップ
取扱商品は電化製品や工具 貴金属等多種多様!
子供連れの方から 趣味の用品探しの年配の方まで、幅広いお客さまに喜んで
いただいております!

<総合リサイクルショップでのお仕事>
接客販売や商品陳列、出張買取の補助、インターネット販売のメール対応や商
品発送業務などをお願いします

10時から20時の間で 1日4時間~週2日~でOK
主婦・フリーターさん大歓迎
車・バイク通勤OK

時給 880円~
☆試用期間は(100時間)は時給-30円
*試用期間は習熟度により短縮あり
☆社員登用制度あり

電話または webよりご応募ください

ECORIS(エコリス)1)高松南店 2)伏石店
1)高松市田村町466-1 2)高松市伏石町2153-4
1)087-869-1135 2)087-899-8215
Mail s-terao@luck.ocn.ne.jp

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■ 【看護師・准看護師・介護士】★正社員パート募集中★
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【正社員】
8:30~17:30 または 10:00~19:00
17:30~翌9:30(夜勤/月6回程度)
※事業所により変動有
【パート】
8:30~17:30 または 10:00~19:00
※週2日から時間など応相談
さらに詳しく⇒ http://www.yamamoto-a.co.jp/recruit/
◆スタッフの動画も公開中!

利用者様もスタッフたちも、みんなが楽しめる楽しい職場です♪
まずは、お気軽にお問い合わせ下さい\(^〇^)/

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お問い合わせ:株式会社山本アソシエイツグループ
電話:087-863-7107
ホームページ: http://www.yamamoto-a.co.jp/
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『まる得かがわ』は皆さんが自由に情報発信できるお手伝いをしていきたいと
考えています。身近なイベント情報、探し物、メンバー募集、ホームページ紹
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こんにちは!
ビットコム菅です。
今回は時短(パート)で働ける
美容系に興味のある方募集です!

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●勤務地
宇多津町
●仕事内容
電話対応、店頭での接客
機械を使ったエステ(脱毛・フェィシャル)実務
エステ実務にかかる準備・片づけなどの業務
契約書ほ各種書類の記入および整理
●給料
900円~1,100円/時間
※経験、勤務時間、勤務日数等により日給・月給制も相談可
●時間
9:00~16:00の間で4時間以上
●休日
店舗は毎週火曜日が定休日ですが
平日のみの勤務でもOK
●スキル
実務は機械を使いますので、施術経験がなくても短期間で習得可能。

接客経験者大歓迎~♪

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興味のある方、どんな感じだろう?て思われた方
まずはお気軽にお問合せくださいね!

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連絡先:株式会社ビットコミュニケーションズ(担当:菅)
TEL: 087-848-9855
メール:suga@bit-com.info
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■ クリエイト倶楽部 異業種交流会 8月例会のお知らせ
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仕事も遊びも人的ネットワークが重要です。
飲物片手に異業種交流会しましょう。
是非、お友達お誘いの上、参加ください。
毎回10~20名位で、学生から社会人まで幅広い年齢層の方々が参加されるため、
年代を超えた交流が図れます。

【開催日時】28年8月20日(土) 18時~
【場  所】クリエイトスペース
高松市塩上町1丁目2番26号ミナミビル2F
(天満屋東側すぐ)
【会  費】2,000円 [アルコール有り]

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お問合せ:NPOクリエイト倶楽部 事務局
メール :create373@md.pikara.ne.jp
ブログ :http://blog.goo.ne.jp/create373
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┃幸┃せ┃コ┃ラ┃ム┃心遣いアンテナ 124 呼び出しボタン
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今回は呼び出しボタンについて書いていきます。

お店に行くと注文したいとき、大きな声を出すことが恥ずかしかったり、忙し
そうにしている店員さんに声を掛けられず中々注文できなかったりという人も
いるのではないでしょうか。そんな時店員さんを呼ぶのに「すみませ~ん!」
と大きな声を出して呼ばなくてもボタンを押せば店員さんが来てくれるという
のはとても素晴らしいサービスですよね。
最近では飲食店だけでなくホームセンターの各コ一ナーにもこの呼び出しボタ
ン設置されているところがあります。これは非常に助かります。広いホームセ
ンターで「ちょっと商品について聞きたいな」と思ったとき、店員さんを探す
だけでもかなり面倒です。やっとの思いで店員さんを見つけ声をかけようとし
たら、先に他の人がその店員さんに声をかけ、仕方なく他の店員さんをまた探
し回らなければならないなんてことが無くなります。

とても親切な素晴らしいサービスなのですが、この呼び出しボタンがあること
で逆にイライラが募ることがありませんか?
広い店内で店員さんが他のお客様を接客していて手が離せない場合もあるでし
ょう。しかしその場でいつ来てくれるのかわからないままその場に待ち続けて
いるお客様には果たして素晴らしいサービスなのでしょうか?

他にもある牛井店ですがカウンターにまで呼び出しボタンを設置しているとこ
ろがあります。(全体でもそんなに広くない店舗なのですが。)
目の前なのに呼び出しボタンを設置している意味が私にはよくわかりません。
しかも注文しようと呼び出しボタンを押しても忙しいのか目の前を通過し呼び
出しボタンの意味が全くありません。仕方なく「すみません。」と声をかけれ
ば「ご注文少々お待ちください。」との返答。ファミレスなどでもこんな経験
結構あります。

後回しにされると大事にされていない感覚や下手すれば無視された感覚になり
ます。そう考えると「この呼び出しボタンの意味は何か?」と疑問を感じます。

調べてみると、ロイヤルホストは呼び出しボタンを廃止したそうです。理由は
敢えて呼び出しボタンをなくすことで常にお客様への気配りをする必要が出て
くるからです。
私が学生時代喫茶店でバイトしたときの話ですが、注文を聞きに行くタイミン
グを教えて頂いたことがあります。注文が決まれば大体のお客様はサインを送
ってくれます。お客様に集中していなければそのタイミングを見失うのです。
もちろん忙しくなればお客様に常に集中することは難しいでしょう。しかしそ
の分お客様の把握はできていたと思います。注文だけでなく食後の飲み物を出
すタイミングなどなど。呼ばれなくてもこちらから声掛けをしていました。

呼び出しボタンを設置しているのであれば、誰かが必ずすぐに対応することが
大事だと思います。例え担当以外の人でもです。事情を話しもう少し待って貰
えるよう説明してもらえれば、無視された感覚は受けずにすみます。呼び出し
ボタンがなっても忙しいからと後回しにするのであれば始めから設置すべきで
はないのでしょうか?
それならば、最近増えてきているタッチパネル式の注文方法が良いのではない
でしょうか。呼び出しボタン設置するよりはるかに効率的です。
せっかくの便利な道具も何を大事にするのかをもう一度考え直してみるのもい
いかもしれません。

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┃今┃日┃は┃何┃の┃日┃ ―7月29日―
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1836年 パリの凱旋門完成

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`@´編集後記 `@´

今年の運勢は、とてもいいらしい( *´艸`)

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